Head Waiters

Apakah Anda seorang profesional hospitality yang penuh semangat dan ingin memimpin tim yang dinamis? Dinasty Catering di Bandung sedang mencari seorang Head Waiters yang berdedikasi untuk mengawasi operasi katering kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah layanan kami, memastikan setiap acara berjalan dengan sempurna. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang layanan katering, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim waiter kami dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang luar biasa.

Di Dinasty Catering, kami menghargai inovasi dan dedikasi. Kami menggunakan sistem manajemen acara seperti EventPro dan sistem pesanan makanan seperti Sodexo untuk memastikan operasi kami berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi Head Waiters yang berkualifikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan melatih tim waiter untuk memberikan layanan terbaik.
• Memastikan semua pesanan makanan dan minuman disajikan tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas.
• Mengawasi kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim.
• Berkomunikasi dengan pelanggan dan pemangku kepentingan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menggunakan sistem manajemen acara dan pesanan makanan untuk mengoptimalkan operasi katering.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan kebersihan diikuti dengan baik.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang kinerja tim dan operasi katering.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait layanan katering.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai waiter atau manajer layanan katering.
• Sertifikasi dalam layanan katering atau manajemen acara (seperti sertifikasi Event Management Professional).
• Penguasaan sistem manajemen acara dan pesanan makanan seperti EventPro dan Sodexo.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan memimpin tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam mengelola acara besar dan kecil.
• Pendidikan setara SMA atau lebih tinggi.
• Fleksibilitas untuk bekerja pada berbagai acara dan jam kerja.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait